Банк России назвал основные жалобы волгоградцев на микрофинансовые организации
- 1 мин.
- 2 связи
- 1 цитата
Банк России назвал основные жалобы волгоградцев на деятельность, осуществляемую микрофинансовыми организациями. С начала года поступило 1067 обращений (-12%).
Жители Волгоградской области на 25% чаще обращались к ЦБ с жалобами на работу банков. Претензии по ипотечным договорам сократились на 17%. Случаев мошенничества стало в два раза меньше. Этому способствовало решение банковского сектора ужесточить требования к заемщикам. Количество жалоб на МФО выросло на 18,5%. Много обращений было связано с блокировкой переводов.
«В основном жители региона жаловались на проблемы с возвратом денег за дополнительные услуги и сложности с управлением долга. Жалоб стало больше в том числе из-за деятельности так называемых «раздолжнителей». Эти недобросовестные участники финансового рынка пытаются заработать под видом оказания помощи гражданам с просроченной задолженностью. «Антиколлекторы» предоставляют заемщикам неполную или недостоверную информацию о своих услугах, обещают полное списание всех долгов, отмену платежей по кредиту, а как только получают деньги — исчезают», — рассказал управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Роман Рахматулин.
Персоны1 и Компании1 в новости
-
РАХМАТУЛИН Роман Наильевич
Управляющий Отделением по Волгоградской области Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации
-